1.Menghapus Document secara manual
Langkah yang pertama anda harus lakukan coba hapus antrian documen yang ada pada jendela print,caranya :
- Double klik icon printer di bawah task bar, atau klik star dan klik printer and faxes, lalu double klik pada icon printer yang di kehendaki.
Pada jendela print queue terdapat beberapa kolom yaitu:
- Document Name: yang merupakan nama documen yang kita cetak
- Status : status documen pada antrian, yaitu spooling, paused atau printing
- Owner : Status orang yang mencetak documen
- Page: Menampilkan jumlah halaman yang sudah di cetak dan jumlah halaman keseluruhan
- Size : Ukuran halaman dalam Kb
- Subbmited: menampilkan waktu pada saat document di kirim ke printer
- Nah, untuk menghapus documen dari antrian tersebut, cukup klik kanan documen tersebut dan pilih Cancel.
2. Menghapus file di folder C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
Apabila langkah di atas tidak berhasil, anda bisa lakukan langkah kedua, yaitu menghapus file documen tersebut dari dari folder spool yang ada pada folder windows\system32.
Caranya:
- Klik star
- Klik Control Pannel
- Lalu pilih Administrative tool,
- Lalu kli Service
- Cari Service yang namanya printer spooler kemudian klik kanan dan pilih Stop, jangan di tutup dulu windows serveice.
- Buka Folder C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
- Hapus semua file yang ada di printer tersebut
- kembali ke jendala windows service,klik kanan printer spooler dan pilih star, Setelah file-file di folder C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS dihapus dan service Print Spooler aktif kita bisa memulai lagi mencetak dokumen.
Semoga bermanfaat
0 Response to "Cara memperbaiki kerusakan pada Printer"
Post a Comment